Informativa legale

Informativa Legale – Termavib

Benvenuto su Termavib, il tuo negozio online di fiducia. Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa Legale che regola l’utilizzo del nostro sito e i termini di vendita dei nostri prodotti.

1. Informazioni Generali

Termavib è un negozio online operante in ambito europeo, Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono, salvo diversa indicazione, l’IVA applicabile secondo la normativa vigente.

2. Modalità di Pagamento

Offriamo le seguenti modalità di pagamento:

  • Pagamento alla consegna (Contrassegno): il cliente pagherà direttamente al corriere al momento della ricezione del pacco.

  • Carte di pagamento: accettiamo pagamenti con le principali carte di credito e debito.

3. Spedizione

I nostri prodotti vengono generalmente spediti entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell’ordine. Tuttavia, i tempi di consegna potrebbero subire variazioni per cause non direttamente imputabili a Termavib, come festività, scioperi, ritardi dei corrieri o zone di difficile accesso. In questi casi, ci impegniamo a fornire assistenza e aggiornamenti sullo stato della spedizione.

Nota: I tempi di consegna indicati sono da considerarsi stime e non vincolanti.

4. Politica di Reso e Rimborso

Termavib accetta resi e rimborsi entro 15 giorni dalla data di consegna, esclusivamente nei seguenti casi:

  • Il prodotto non è stato utilizzato.

  • Il prodotto è restituito in perfette condizioni, nella sua confezione originale integra e non danneggiata.

Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto e dell’imballaggio, provvederemo al rimborso dell’importo pagato secondo il metodo di pagamento utilizzato dal cliente. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo scritto.

Attenzione: Non verranno accettati resi di prodotti danneggiati, utilizzati, privi dell’imballaggio originale o inviati oltre i 15 giorni dalla ricezione.

5. Contatti

Per richieste di assistenza, resi o informazioni legali, puoi contattarci tramite:

  • Email: termavib@gmail.com